베이비노리터 이용약관 (주문전 꼭 읽어주세요!)
이용안내
- 상품 사용기간은, 상품 받은 날을 기준으로 하여 한달(30일), 두달(60일) 입니다.
대여제품을 받으신 후 제품파손 및 구성품에 이상이 있는 경우, 3일이내로 연락부탁드립니다.
- 대여제품 조립 및 해체시 반듯이 조립설명서를 보시고 조립 및 해체를 해주세요.
- 콘센트로 움직이는 상품은 따로 건전지를 넣어드리지 않습니다.
건전지는 재출고 되지 않으며, 작동이 안될경우 건전지를 교체 후 사용해주세요.
- 꼭 실내에서만 사용부탁드립니다.(실외에서 사용하시면 안되세요)
반납방법
- 대여기간 종료 1일전 문자 발송 해드립니다.
문자 받으신 다음날 대한통운 또는 로젠택배에서 방문수거 예정입니다.
기사님 방문전 받아보신 박스에 처음모습과 같은 상태로 포장해 준비해주세요.
- 반납시 배송비는 고객님 부담입니다. (반납배송비는 반납전에 담당자가 별도 연락드립니다.)
>> 급격한 배송비 인상으로 반납배송비를 무료서비스 해드릴 수 없음에 죄송합니다 >>
- 반납배송비는 한번에 여러상품을 주문주셨더라도 박스별 각각 별도 청구됩니다.
- 상품 회수, 택배 반납신청은 베이비노리터에서 해드립니다.
연장안내 및 주소변경
- 반납일 일주일전 연장 및 반납 안내문자를 보내드리며, 연장은 그때 말씀해 주시면 되세요.
문자발송 전이라도 언제든지 연장가능하니, 문자 또는 전화주세요.
- 반납 혹은 연장 연락이 없더라도 만기일 챙기셔서 미리 연락주셔야 합니다.
답장이나 연락이 없으신 후 반납일이 지날경우 자동연장으로 간주합니다.
- 최초 대여받은 장소와 반납주소가 변경되시면 꼭 연락 부탁드립니다.
포장박스 + 포장자재 보관
- 비닐, 뽁뽁이 설명서, 종이박스, 단프라박스는 버리지말고 꼭 보관해주세요
(단프라박스 분실 및 파손시 15,000원을 배상해 주셔야되세요)
조기반납 및 환불안내
- 대여점 특성상 수령후 취소/환불/교환 불가합니다.
(사용기간 중 조기회수요청시, 잔여기간에 대한 환불요금 없음)
- 대여의 경우, 대여제품을 고객님이 직접 선택하고 계약하는 [렌탈계약] 입니다.
이미 사용하신 제품은 세척, 제균, 소독, 포장, 배송과정을 거쳐야 하기때문에 환불처리는 불가하니 양해 부탁드립니다.
- 최소 한달대여가 원칙입니다. (교환처리 불가합니다)
- 단, 1개월 이상 대여하신경우, 1개월로 변경가능하며, 나머지는 적립금으로 적립 가능합니다.
적립금은 환불되지 않으며, 언제든지 다음대여시 사용하시면 되세요.
-고객님 개인사유로 인한 회수지연은 일수계산되어 청구됩니다.
A/S 및 제품파손안내
- A/S 및 제품파손시 고객님이 비용을 부담하셔야 합니다.
- 훼손된 부품에 대해서 부품구매가 가능한 제품은 부품구매비용만 청구되지만,
부품구입이 불가능한 제품은 제품전체를 구입하는 비용을 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
- 지워지지 않는 낙서, 오일얼룩, 제품파손, 본체휘어짐 등은 AS가 불가로 전체비용 청구됩니다.
- 건전지가 들어가는 장난감은 물이나 이물질이 들어가면 고장의 원인이 되므로 주의해주세요.
- 치발기의 경우, 삶으시거나, 고온소독기에 넣으시면 변형의 원인이 되니,
치발기 및 장난감은 절대 삶지마세요. (변형시, 비용이 청구됩니다)
- 시트부분 복구가 어려운 오염이 있을시, 시트구매비용의 70%를 부담해주셔야 되세요.
- 시트는 꼭 손빨래 부탁드립니다. (건조시 자연건조해주세요. 건조기 사용 안됩니다.)
- 반납하실때는 꼭 받으셨던대로 포장해주세요.(받으신 직후 사진을 찍어두심 편하세요.)
포장불량상태로 택배이동시 파손될 수 있으며, 이런경우 비용이 청구됩니다.
★ 꼭 참고해주셔서 고객님께 피해가 가지 않도록 조금만 신경써주시면 감사하겠습니다 ★